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Come ricevere assistenza Endian
Ti basta seguire questi tre semplici passaggi per ricevere supporto utile e istantaneo per il tuo dispositivo Endian.
Se hai acquistato da un rivenditore o partner Endian
Assicurati di avere con te tutte le informazioni relative al tuo dispositivo tra cui numero seriale e/o codice di attivazione manutenzione valido. Contatta il rivenditore Endian o il partner Endian locale da cui hai acquistato il tuo prodotto. Se hai qualche difficoltà nel trovare quest’informazione l’ufficio vendite locale ti aiuterà.
| L’assistenza tecnica è disponibile solo per la versione UTM Enteprise di Endian, non per l’edizione Firewall Community. |
Se sei un rivenditore/partner Endian o hai acquistato direttamente da Endian
Verifica che il sistema per cui hai bisogno di assistenza tecnica sia associato a un abbonamento di manutenzione valido e aggiornato. Se è così, puoi contattare Il Centro Assistenza Endian registrando un ticket di richiesta. Riceverai un’email di conferma con un numero di ticket e la tua richiesta verrà elaborata e seguita fino alla risoluzione del problema.
Endian offre assistenza di eccezionale qualità!
Negli ultimi anni Endian ha mantenuto un alto livello di customer satisfacton.
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